Recategorización Monotributo

[Claudia Roxana]

Hola!! mi consulta es si está funcionando bien AFIP porque no puedo recategorizarme y tengo todo en regla, domicilio y demás requisitos. Alguien sabe??

[Fernando2005]

Hola!
Dime la opción de "Recategorizacion" te figura "inseleccionable"?
o puedes seleccionarla pero el sistema no te genera la declaración jurada?

[Claudia]

La opción se puede seleccionar, pero cuando hago click en generar declaración jurada el sistema no hace nada es como si se colgara

[Estudio Contable GS]

Usá Internet Explorer. Con el chrome y otros no se puede.

[Fernando2005]

Eso iba a decir prueba con Internet Explorer

[Claudia]

Si, ya lo intenté porque lo de explorer ya lo sabía, pero igual no me deja, me deja imprimir la credencial pero no me deja recategorizarme, sabés cual puede ser el motivo?

[Cristian1982]

A mi me viene pasando lo mismo hace 2 recategorizaciones atras.
La solucion fue hacer la recategorizacion a traves de internet explorer en una pc de escritorio, aunque suene raro fue asi, probe en todas las notebook posibles y no me dejaba, fui a una pc de escritorio y pude hacer todo perfectamente.
Saludos

[walter]

Fijate que de seguro tenes que habilitar el "pop" o algo así en la barra de direcciones del buscador.
Saludos.

[Juan Mario]

El problema es la versión del internet explorer, la última versión es la 11 y no funciona.
Ya me pude recategorizar en una PC vieja que tenía la versión 6 del Internet Explorer.

Slds

[Invitado]

Si tenés Windows 7, en adelante tenés este problema. Tendrías que buscar una máquina con W XP.