Retenciones Proveedores de Empresas Mineras

[Favio]

Hola a todos!!
Estoy cargando el IVA al SIAP y cuando quiero importar las retenciones desde Mis Retenciones, me salta aun error porque no reconoce el Régimen 865 creado por la RG 3692. Cuando intento cargar la retención de forma manual, dentro del aplicativo IVA (tengo la versión 5.2 release 16) tampoco encuentro el régimen de retención este. A alguien le pasó lo mismo? Cómo cargaron estas retenciones? Me estoy quedando ciego y no lo encuentro en el aplicativo

[SANDRA]

ESTAMOS EN LA MISMA!!!

[Estudio Contable GS]

Lamentablemente las resoluciones se actualizan pero los aplicativos no y los que quedamos en falta somos nosotros.

Enviaron la consulta a Mesa de Ayuda por lo menos para estar cubiertos?

Saludos.

[Favio]

Buenos días. Después de tanto tiempo, la Mesa de Ayuda me respondió que próximamente estará disponible una actualización del aplicativo.

[Viyu]

Buenos días. Después de tanto tiempo, la Mesa de Ayuda me respondió que próximamente estará disponible una actualización del aplicativo.

Hola Favio, al final como lo resolviste? porque tengo la ultima version de IVA instalada 5.2 R 16 y de todas formas no me permite cargar la retencion del Reg 865.
Saludos

Virginia