931 no se acredita

[maria virginia]

Hola colegas! Un cliente pagó el 931 pero no se acredita en las obras sociales. Consulté con OSDE y me confrmaron que sólo entró la parte de las retenciones.

Les pasó alguna vez? Como el 931 está pago y no hay deuda, en AFIP no me dieron bola, no sé adónde está el problema ni dónde reclamar. Pasa lo mismo en Mayo y en Junio.

[Estudio Contable MEB]

Te fijaste que este bien el código de la obra social? De ultima con el pago tendria que tomarlo la obra social, eso ya se tiene que arreglar la afip con la obra social

[maria virginia]

No toqué nada y se venía acreditando bien en los períodos anteriores. Como justo en Mayo se pagaron los aumentos se me ocurre lo siguiente: como no actualizó los sueldos, puede ser que hayan quedado por debajo de alguna escala? Igual son todos fuera de convenio.

Te fijaste que este bien el código de la obra social? De ultima con el pago tendria que tomarlo la obra social, eso ya se tiene que arreglar la afip con la obra social

[Estudio Contable MEB]

Con la nomina de empleados y rl comprobante de pagos tendrian que poder tomartelp como pagado, vos ya mas no podes hacer, en afip no te van a dar bola porque es de obra social y no de ellos y no les va a importar directamente te mandan a la obra social. Fijate de hablarlo con ellos llevando lo que te puse arriba, saludos